Atendimento

Entrega e pagamento

A Nette Artes Florais trabalha com arranjos de flores artificiais artesanais, prontos ou feitos sob encomenda. O atendimento acontece pelo WhatsApp, onde você pode enviar referências, medidas, cores e a ocasião do pedido.

Como pedir um orçamento

• Envie pelo WhatsApp a peça desejada, uma foto de referência ou a ideia do ambiente.
• A Nette confirma tamanho, cores, prazo, disponibilidade dos materiais e valor.
• O pedido só é iniciado após a confirmação das condições combinadas.

Pagamento

As formas de pagamento são combinadas diretamente no atendimento. Em encomendas personalizadas, pode ser solicitado sinal para reserva de materiais e início da produção.

Entrega e retirada

O atendimento parte de São Paulo. Entrega, retirada ou envio são combinados conforme tamanho da peça, endereço e cuidado necessário no transporte. Arranjos grandes ou delicados podem precisar de transporte específico.

Trocas e ajustes

Como muitas peças são artesanais e personalizadas, trocas dependem do estado do produto e do que foi combinado no pedido. Se houver algum problema no recebimento, avise pelo WhatsApp assim que possível, com fotos da peça e da embalagem.

Para falar com a Nette, use o WhatsApp indicado no rodapé do site.